Jesteśmy na messengerze, porozmawiaj z nami

W ramach naszych możliwości, staramy się odpowiadać najszybciej jak to możliwe! – Zapraszamy do rozmowy

Masz do nas pytania?

Skontaktuj się!

Napisz do nas Email

Czasem łatwiej jest wysłać maila. Jeśli chcesz się z nami skontaktować po prostu odpowiedz na maila z informacją o zamówieniu lub napisz do nas na: info@zielonepojecie.sklep.pl

Odwiedź nasz sklep stacjonarny

Nasz personel obsługi w naszym sklepie to pasjonaci, którzy uwielbiają rośliny. Chętnie pomogą Tobie dobrać rośliny i niezbędne akcesoria, opowiedzą Wam drodzy Klienci jak należy się nimi zajmować.

Odpowiedzi na często zadawane pytania!
Jeżeli potrzebujesz więcej informacji o naszej firmie to?

Często zadawane pytania?

Dane naszej firmy

Wszystkie rośliny z dobranymi akcesoriami, są pakowane z najwyższą starannością, tak by dotarły do Ciebie bez najmniejszej wady.

Więcej o dostawie przeczytasz także tutaj
Czas realizacji to zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych, przy dużej ilości zamówień może ulec wydłużeniu do 10 dni roboczych.
Powiadomienia z numerem trackingowym DHL’a wysyła nasz pośrednik Furgonetka.pl Dostaniecie też sms’a, gdy paczka zostanie do was nadana.
Adres można zmienić na kilka sposobów. Zależnie od statusu Twojej paczki. Jeżeli jeszcze nie została nadana, proponujemy kontakt przez messengera lub telefonicznie. Gdy paczka jest już wysłana można zmienić jej miejsce docelowe używając kodu pin DHL’a. Więcej na ten temat można znaleźć naszym artykule, w którym uzyskasz wystarczające informacje.
Dostawa kurierem na terenie całej Polski kosztuje 18 pln. Dostawa w Krakowie odbywa się za pośrednictwem firmy taksówkarskiej i kosztuje 9 pln. Możliwy jest również odbiór osobisty.
Tak, złóż nowe zamówienie, a w opcjach przesyłki wybierz możliwość dodania do poprzedniego zamówienia. Nie zapomnij podać numeru pierwotnego zamówienia!
Wszystkie Rośliny, które wysyłamy do Was są dokładnie przeglądane przed przyjęciem do sklepu. W ten sposób minimalizujemy ilość problemów. Zdarza się czasami, że dopiero gdy paczka już do was dojdzie coś się z rośliną dzieje. Jest to zaledwie 2% takich zdarzeń. Wtedy zapraszamy do kontaktu. Na każdy problem znajdziemy jakieś rozwiązanie.
Rośliny oraz doniczki, są bardzo trudne w wysyłce, stąd mimo, że akceptujemy zwroty wciągu 14 dni (koszt przesyłki ponosi klient), prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia sposobu zabezpieczenia paczki oraz terminu jej nadania. Niestety ryzyko uszkodzenia leży po stronie klienta, stąd zwykle szukamy innych rozwiązań niż zwrot. Więcej można znaleźć w naszej polityce zwrotów.
W opisach roślin (na samy dole opisu) znajdują się dwa wymiary; pierwszy z nich to średnica doniczki. Przeglądając osłonki trzeba zwrócić uwagę na pierwszy podany wymiar – to średnica wewnętrzna osłonki, w ten sposób można stworzyć odpowiedni zestaw, najlepiej z centymetrowym zapasem. Przy większości roślin znajdziesz też propozycje pasujących osłonek.
Tak, w naszej ofercie stale jest aktualizowana lista roślin bezpiecznych dla psa i kota: https://……

Pamiętajmy jednak, że każda roślina, nawet ta bezpieczna, może wywołać problem zdrowotny u naszych pupili, zwłaszcza gdy zwierzak wybitnie w niej zagustuje. Najlepiej trzymać rośliny z dala od zwierząt i małych dzieci.
Każda roślina jest indywidualna, może to być miłość od pierwszego wejrzenia. Po prostu zobaczysz i będziesz wiedzieć że to ta. Zapraszamy też do przeglądania naszych kategorii z roślinami w naszym sklepie. Podzieliliśmy rośliny między innymi według opcji, kategorii na jakim będą czuły się najlepiej. Mamy też kolekcje roślin dla początkujących hodowców, rośliny bezpieczne dla zwierząt oraz te które zawisną pokroju i inne. Jeśli potrzebujesz pomocy z wyborem roślin, skontaktuj się z nami, najlepiej telefonicznie lub przez messenger. Doradzimy!
W dobie obecnej pandemii Covid-19, nadal świadczymy usługi dotyczące dekoracji okazjonalnych: ślub, urodziny, oraz inne. Zawsze dobieramy starannie wszystko, tak by każde wydarzenie było nie zapomniane, a na zdjeciach zawsze każda nasza dekoracja pozostanie w pamięci Państwa i waszych Gości.

Zielone Pojęcie - sklep z roślinami i akcesoriami

NIP:5492235549
KRS:   REGON:

Numer konta do przelewów

mBank Konto: 90 1140 2004 0000 3602 7519 5500

Sklep w Krakowie

Adres:          Myślenicka 133a, 30-698 Kraków | I piętro

Telefon:       Sklep internetowy i stacjonarny 

w Krakowie +48 576 420 220

Email:           info@zielonepojecie.sklep.pl

Pn-Pt:           8:00 – 19:00

Sob:              9:00 – 15:00

Dlaczego My?

Zanim roślinki do Ciebie trafią zapewniamy im optymalne warunki dbając o właściwą temperaturę, wilgotność i oświetlenie oraz kontrolując ich zdrowie.

Stawiamy na jakość!

Ograniczamy plastik, staramy się w najlepszy dobrać opakowania, które wybieramy by były naturalne i dostosowane do środków pielęgnacji i ochrony roślin.

100% bezpieczne zakupy

Transakcje robisz za pomocą bezpiecznych środków płatniczych takich jak: Przelewy 24 / Apple Pay / PayPal oraz przelew tradycyjny.

Pomożemy zakupach!

Jesteśmy dla Ciebie. Chętnie służymy radą. Prowadzimy bloga ze wskazówkami pielęgnacyjnymi, jesteśmy on line.